2022_IP_00048 - Interpellatie van raadslid Chris Wauman: Hoe proactief gevolgen van hoge facturen mee helpen opvangen?

De prijzen gaan door het dak en dat gaat heel veel gezinnen in de problemen brengen. Eerst en vooral zijn er de energiefacturen die verviervoudigen of soms zelfs vervijfvoudigen. Enkele voorbeelden:

• ik heb net mijn afrekening gehad voor gas en elektriciteit. Voorgaande jaren kreeg ik +200 euro terug, nu moet ik 1.243 euro opleggen. Mijn voorschotfactuur stijgt van 133 euro naar 296 euro, meer dan een verdubbeling.
• een vriend moet voor de eindafrekening van zijn gasfactuur 620 euro bijbetalen. Zijn voorschotfactuur stijgt van 50 euro naar 220 euro, per maand. een verviervoudiging.
• een vriendin postte op facebook onder de hashtag #zekunnenzekussen het volgende: 'ik krijg een mail én een brief van Luminus met een aantal voorstellen om de energieslachting (dat is mijn eigen benaming, zo stond het niet in hun communicatie) draaglijk te maken. Nu ja, 'draaglijk'...?! Ik word verondersteld om voor gas een maandelijks voorschot van 1.020 euro te betalen en voor elektriciteit een maandelijks voorschot van 181 euro. Een simpele rekensom vertelt mij dat dit om 1.201 euro/maand gaat - enkel voor elektriciteit en gas. Een al even simpele redenering vertelt mij dat dit onmogelijk is...en met onmogelijk, bedoel ik ook ONMOGELIJK. Elkeen die verantwoordelijk is voor dergelijke prijsstijgingen en het daarbij horende profitariaat, zou zich moeten schamen tot diep in de hel. Maar ja.... "

Om dat nog te zwijgen over de prijsstijging van de benzine en de diesel en van andere levensnoodzakelijke producten. 

Gezien de reeds bestaande armoedeproblematiek in onze stad kan men hier een aankomende ramp voorspellen. Maar onderzoek heeft uitgewezen dat het niet alleen de onderkant van de samenleving is die dreigt in de problemen te komen. De helft van de gezinnen dreigt niet meer rond te komen. Het gaat om een grote groep mensen die in de problemen dreigt te komen. Ook mensen die niet in aanmerking komen voor een sociaal tarief en evenmin beroep kunnen doen op premies voor isolatie van huizen. Wij beseffen dat de problematiek moet opgelost worden op het federaal en Vlaams bestuursniveau (blokkering prijzen, heffingen uit energiefactuur halen, afromen woekerwinsten), maar ook de stad kan en moet initiatieven nemen om het leven van onze inwoners leefbaar te houden. Vandaar onze vragen en voorstellen: 

Onze 1ste vraag: hoe gaat het OCMW pro-actief de mensen met betalingsproblemen helpen?

Ik leg de nadruk op “pro-actief”, dus zelf actief mensen benaderen of om het met jullie term te zeggen “outreachtend” (zoals gebruikt in het diversiteitsplan) werken. Het lijkt ons belangrijk om zelf naar de wijken te gaan waar de noden het grootst zijn en niet enkel werken met het opstellen van afbetalingsplannen op vraag wanneer het probleem zich al stelt. Het Zorgpunt is nu bezig om “kwantitatieve analyses” te maken voor buurtgerichte zorg. Op basis van die analyses kan je zien dat er zich grote problemen voordoen in wijken zoals de Westbuurt, het Lammeken enz… In die wijken zou men dus pro-actief aan de slag kunnen gaan.

Onze 2de vraag:  hoe gaat u het systeem van aanvullende steun naar de mensen brengen en beter bekend maken? Gaat u zitdagen organiseren in de wijken e.d. ? 

We weten dat er het systeem is van de aanvullende steun. Maar het is een systeem dat één van de best bewaarde geheimen is van onze stad. Het overgrote deel van de mensen kent dat niet en weet niet dat dit mogelijk is. Dat verdient meer bekend gemaakt te worden en dat doe je niet door een folder te maken of te verspreiden, dat doe je door naar de mensen te gaan. Deze info kan meegegeven worden via de pro-actieve persoonlijke aanpak die we vragen in onze eerste vraag.